Διαγραφή του λογαριασμού σας στο Cohab
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας οποιαδήποτε στιγμή, από την εφαρμογή ή με email. Η διαγραφή αφαιρεί το προφίλ, τις φωτογραφίες, την καταχώριση, τα ταιριάσματα και τα μηνύματά σας.
Από την εφαρμογή
- Ανοίξτε το Cohab και πηγαίνετε στην καρτέλα Λογαριασμός.
- Πατήστε το γρανάζι για τις Ρυθμίσεις και μετά Διαγραφή λογαριασμού.
- Επιβεβαιώστε με Οριστική διαγραφή.
Χωρίς την εφαρμογή
Στείλτε email στο privacy@cohab.gr από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας — ή, αν συνδέεστε με Apple ή Google, από το email εκείνου του λογαριασμού — και ζητήστε τη διαγραφή του. Μπορεί να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι είστε εσείς. Θα σας απαντήσουμε όταν ολοκληρωθεί, το αργότερο μέσα σε έναν μήνα.
Τι διαγράφεται
Ο λογαριασμός, το προφίλ, οι φωτογραφίες, η καταχώριση, τα «μου αρέσει» και οι προσπεράσεις, τα ταιριάσματα και οι συνομιλίες σας, μαζί με τα μηνύματα που στείλατε, τα οποία εξαφανίζονται και για τον άλλον.
Τι διατηρείται και για πόσο
- Τα κρυπτογραφημένα αντίγραφα ασφαλείας κρατούν ένα αντίγραφο μέχρι να αντικατασταθούν στον κανονικό τους κύκλο.
- Αν κάποιος ανέφερε μια συνομιλία μαζί σας, ένα αντίγραφό της μένει με την αναφορά μέχρι να κλείσει η αναφορά, και το πολύ έξι μήνες.
- Ένας λογαριασμός σε αναστολή διατηρείται, μαζί με τη διεύθυνση email του, ώστε το ίδιο πρόσωπο να μην μπορεί απλώς να εγγραφεί ξανά.
- Τα μηνύματα υποστήριξης διατηρούνται όσο χρειάζονται, και μπορείτε να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τα δικά σας.
- Τα αρχεία αγορών του Cohab+ διατηρούνται από το App Store ή το Google Play και από τη RevenueCat, σύμφωνα με τις δικές τους υποχρεώσεις, όπως οι φορολογικές.
- Οι αναφορές σφαλμάτων, χωρίς όνομα ή λογαριασμό, διατηρούνται από τη Sentry για έως 90 ημέρες.
Cohab+
Η διαγραφή του λογαριασμού δεν ακυρώνει μια συνδρομή Cohab+. Ακυρώστε την πρώτα στο App Store ή στο Google Play.
Οι λεπτομέρειες βρίσκονται στην ενότητα 8 της Πολιτικής Απορρήτου.