Όροι Χρήσης

1. Τι είναι το Cohab

Το Cohab βοηθά ανθρώπους να βρουν συγκάτοικους και κοινό σπίτι. Κάποιοι αναζητούν χώρο· άλλοι έχουν δωμάτιο ή σπίτι να προσφέρουν. Μπορείτε να ανακαλύπτετε ανθρώπους και σπίτια, να δείχνετε ενδιαφέρον, να ταιριάζετε, να στέλνετε μηνύματα και να καλείτε.

Το Cohab είναι χώρος γνωριμίας και όχι μέρος των συμφωνιών σας. Δεν είμαστε μεσιτικό γραφείο, διαχειριστές ακινήτων ή εκμισθωτές. Δεν κατέχουμε, δεν ελέγχουμε και δεν διαχειριζόμαστε κανένα σπίτι, και δεν συμμετέχουμε σε καμία συμφωνία, επίσκεψη ή πληρωμή μεταξύ χρηστών. Ό,τι συμφωνήσετε με άλλον χρήστη αφορά μόνο εσάς τους δύο.

2. Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί το Cohab

Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών και να έχετε ικανότητα για δικαιοπραξία. Μπορείτε να έχετε έναν λογαριασμό, ο οποίος είναι αποκλειστικά για εσάς.

Είστε υπεύθυνοι να βεβαιωθείτε ότι η χρήση του Cohab είναι νόμιμη εκεί όπου ζείτε.

3. Ο λογαριασμός σας

Μπορείτε να συνδεθείτε μέσω Apple, μέσω Google ή με διεύθυνση email. Φυλάξτε με ασφάλεια τα στοιχεία σύνδεσής σας — είστε υπεύθυνοι για ό,τι γίνεται μέσω του λογαριασμού σας.

Δίνετε ακριβή στοιχεία και τα διατηρείτε ενημερωμένα. Μην υποδύεστε άλλο πρόσωπο, μη δημιουργείτε λογαριασμό για λογαριασμό άλλου και μην ανοίγετε νέο λογαριασμό για να παρακάμψετε αποκλεισμό, αναστολή ή διαγραφή.

4. Τι σημαίνει «Επαληθευμένο»

Το σήμα «Επαληθευμένο» σημαίνει ότι το πρόσωπο επιβεβαίωσε ότι ελέγχει τη διεύθυνση email ή τον λογαριασμό Apple ή Google με τον οποίο συνδέθηκε. Δεν αποτελεί έλεγχο ταυτότητας: δεν ελέγχουμε έγγραφα, ιστορικό ή το ποιος είναι πραγματικά ο καθένας. Αντιμετωπίστε το ως μία ένδειξη ανάμεσα σε άλλες και ποτέ ως εγγύηση.

5. Αν προσφέρετε δωμάτιο ή σπίτι

Καταχωρίζοντας δωμάτιο ή σπίτι, δηλώνετε ότι έχετε δικαίωμα να το προσφέρετε — συμπεριλαμβανομένης, σε περίπτωση υπεκμίσθωσης, κάθε άδειας που απαιτεί η μίσθωσή σας ή ο εκμισθωτής σας — και ότι η καταχώρισή σας είναι ακριβής και σύμφωνη με το δίκαιο που ισχύει για εσάς.

Τα φίλτρα επιτρέπουν σε κάποιον να δηλώσει με ποιους θα ένιωθε άνετα να μοιραστεί το δικό του σπίτι. Δεν επιτρέπουν παράνομες διακρίσεις. Όπου σας δεσμεύει η νομοθεσία για την ίση μεταχείριση — για παράδειγμα όταν εκμισθώνετε ακίνητο — οφείλετε να τη σέβεστε.

6. Το περιεχόμενό σας

Είστε υπεύθυνοι για ό,τι δημοσιεύετε — το προφίλ, τις φωτογραφίες, την καταχώριση και τα μηνύματά σας («το περιεχόμενό σας»). Δηλώνετε ότι έχετε δικαίωμα να το μοιραστείτε και ότι είναι ακριβές και νόμιμο.

Το περιεχόμενό σας παραμένει δικό σας. Μας παραχωρείτε μη αποκλειστική, παγκόσμια και δωρεάν άδεια να το φιλοξενούμε, να το αποθηκεύουμε, να το εμφανίζουμε και να το μεταδίδουμε, αποκλειστικά για τη λειτουργία του Cohab. Η άδεια λήγει όταν διαγράψετε το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σας.

7. Κανόνες συμπεριφοράς

Οι Κανόνες Κοινότητας αποτελούν μέρος των παρόντων Όρων. Συνοπτικά, απαγορεύεται:

• να δημοσιεύετε ψευδή, παραπλανητικά ή πλαστά προφίλ ή καταχωρίσεις·
• να παρενοχλείτε, να απειλείτε, να υποτιμάτε ή να κάνετε διακρίσεις εις βάρος οποιουδήποτε·
• να δημοσιεύετε σεξουαλικό, μισαλλόδοξο, βίαιο ή παράνομο περιεχόμενο, ή να χρησιμοποιείτε το Cohab για γνωριμίες·
• να ζητάτε χρήματα, εγγυήσεις ή οικονομικά στοιχεία εκτός νόμιμης έγγραφης μίσθωσης, ή να επιχειρείτε οποιαδήποτε απάτη·
• να καταγράφετε κλήσεις, ή να κοινοποιείτε μηνύματα, φωτογραφίες ή προσωπικά στοιχεία άλλων, χωρίς την άδειά τους·
• να στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα ή διαφημίσεις, ή να συλλέγετε δεδομένα άλλων χρηστών·
• να παρεμβαίνετε στη λειτουργία του Cohab, να το αποσυμπιλάζετε ή να επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτό.

Έχουμε μηδενική ανοχή σε ανάρμοστο περιεχόμενο και καταχρηστική συμπεριφορά. Το αφαιρούμε, και απομακρύνουμε όσους ευθύνονται.

8. Αναφορές, εποπτεία περιεχομένου και τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να αποκλείσετε οποιονδήποτε και να αναφέρετε ένα προφίλ, μια καταχώριση ή μια συνομιλία μέσα από την εφαρμογή. Μπορείτε επίσης να γράψετε στο support@cohab.gr για να αναφέρετε οτιδήποτε θεωρείτε παράνομο.

Κάθε αναφορά εξετάζεται από άνθρωπο — δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένα συστήματα για να αποφασίζουμε για περιεχόμενο ή λογαριασμούς. Ανάλογα με όσα διαπιστώσουμε, μπορεί να αφαιρέσουμε περιεχόμενο, να περιορίσουμε έναν λογαριασμό, να τον αναστείλουμε ή να τον διαγράψουμε οριστικά. Μπορεί να ενημερώσουμε τις αρχές όπου το απαιτεί ο νόμος ή όπου κάποιος ενδέχεται να κινδυνεύει.

Αν λάβουμε μέτρα για το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό σας, θα σας ενημερώσουμε, εκτός αν το εμποδίζει ο νόμος ή η ασφάλεια κάποιου. Αν πιστεύετε ότι κάναμε λάθος, γράψτε στο support@cohab.gr εντός έξι μηνών και ένας άνθρωπος θα το εξετάσει ξανά.

9. Cohab+

Το Cohab+ είναι προαιρετική επί πληρωμή αναβάθμιση, που διατίθεται ως μηνιαία συνδρομή ή ως εφάπαξ αγορά εφ’ όρου ζωής. Τι περιλαμβάνει εμφανίζεται στην οθόνη του Cohab+ πριν από την αγορά.

Αγοράζετε το Cohab+ μέσω του Apple App Store ή του Google Play, τα οποία εισπράττουν την πληρωμή σύμφωνα με τους δικούς τους όρους. Η τιμή, μαζί με τυχόν φόρους, εμφανίζεται στο νόμισμά σας πριν από την επιβεβαίωση.

Η μηνιαία συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα. Ο λογαριασμός σας στο κατάστημα χρεώνεται μέσα στις 24 ώρες πριν από κάθε ανανέωση, εκτός αν απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωση τουλάχιστον 24 ώρες πριν λήξει η τρέχουσα περίοδος. Μπορείτε να το κάνετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας στο App Store ή στο Google Play. Αν ακυρώσετε, το Cohab+ παραμένει ενεργό μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει.

«Εφ’ όρου ζωής» σημαίνει για όσο διάστημα διατίθεται το Cohab και υπάρχει ο λογαριασμός σας. Πρόκειται για εφάπαξ πληρωμή που δεν ανανεώνεται ποτέ.

Το Cohab+ ανήκει στον λογαριασμό Cohab με τον οποίο το αγοράσατε. Η διαγραφή του λογαριασμού σας στο Cohab δεν ακυρώνει τη συνδρομή στο κατάστημα — ακυρώστε την και από τις ρυθμίσεις του καταστήματος. Αν επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή ή αλλάξετε τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε την Επαναφορά αγορών στην οθόνη του Cohab+.

Αν το Cohab+ λήξει, οι ρυθμίσεις του Cohab+ που είχατε ενεργοποιήσει εξακολουθούν να ισχύουν και μπορείτε πάντα να τις απενεργοποιήσετε — δεν μπορείτε όμως να ενεργοποιήσετε νέες μέχρι να αποκτήσετε ξανά το Cohab+.

Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται από την Apple ή την Google σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές, και τις ζητάτε μέσω του καταστήματος. Αν είστε καταναλωτής στην ΕΕ, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης από μια αγορά εντός 14 ημερών, το οποίο ασκείτε επίσης μέσω του καταστήματος. Τίποτα από τα παραπάνω δεν θίγει τα δικαιώματα που σας παρέχει ο νόμος.

10. Η ασφάλειά σας

Δεν διενεργούμε ελέγχους ιστορικού ή ταυτότητας και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ταυτότητα, τις προθέσεις ή τη συμπεριφορά κανενός, ούτε την ακρίβεια μιας καταχώρισης. Συναντηθείτε πρώτα σε δημόσιο χώρο, επισκεφθείτε ένα σπίτι πριν πληρώσετε οτιδήποτε, μη στέλνετε ποτέ χρήματα πριν δείτε τον χώρο και υπογράψετε συμβόλαιο, και αναφέρετε όποιον σας κάνει να νιώθετε άβολα. Το Κέντρο Ασφάλειας στην εφαρμογή έχει περισσότερες συμβουλές. Αν κινδυνεύετε άμεσα, καλέστε το 112.

11. Αλλαγές στο Cohab

Φροντίζουμε ώστε το Cohab να λειτουργεί με ασφάλεια, αλλά δεν μπορούμε να υποσχεθούμε ότι θα είναι πάντα διαθέσιμο ή χωρίς σφάλματα. Μπορεί να αλλάξουμε, να προσθέσουμε ή να αφαιρέσουμε λειτουργίες. Αν μια αλλαγή περιορίζει σημαντικά όσα έχετε πληρώσει στο Cohab+, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων.

Αν ποτέ διακόψουμε τη λειτουργία του Cohab, θα σας ενημερώσουμε μέσα από την εφαρμογή τουλάχιστον 30 ημέρες νωρίτερα.

12. Ευθύνη

Το Cohab παρέχεται ως έχει. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για όσα λένε ή κάνουν άλλοι χρήστες, για οποιαδήποτε συμφωνία κάνετε με άλλον χρήστη, ή για ζημίες έμμεσες ή που δεν μπορούσαμε εύλογα να προβλέψουμε.

Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ευθύνη την οποία ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί — μεταξύ άλλων για θάνατο ή σωματική βλάβη από αμέλεια, για απάτη, για βαριά αμέλεια ή δόλο — ούτε τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή.

Αν παραβιάσετε τους παρόντες Όρους ή τον νόμο και αυτό μας προκαλέσει ζημία ή οδηγήσει σε αξίωση εναντίον μας, φέρετε την ευθύνη γι’ αυτό στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος.

13. Τερματισμός της χρήσης

Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή από την καρτέλα Λογαριασμός, στις Ρυθμίσεις → Διαγραφή λογαριασμού. Τι συμβαίνει με τα δεδομένα σας εξηγείται στην Πολιτική Απορρήτου.

Μπορεί να αναστείλουμε ή να κλείσουμε τον λογαριασμό σας αν παραβιάζετε σοβαρά ή επανειλημμένα τους παρόντες Όρους, αν το απαιτεί ο νόμος ή για την προστασία άλλων χρηστών.

14. Αλλαγές στους Όρους

Μπορεί να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες Όρους. Αν μια αλλαγή είναι ουσιώδης, θα σας ενημερώσουμε μέσα από την εφαρμογή τουλάχιστον 15 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, εκτός αν απαιτείται νωρίτερα για νομικούς λόγους ή λόγους ασφάλειας. Αν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας έως τότε· αν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Cohab μετά, ισχύουν οι νέοι Όροι.

15. Apple και Google

Αν κατεβάσατε το Cohab από το Apple App Store:

• Οι παρόντες Όροι ισχύουν μεταξύ εσάς και εμάς, όχι της Apple. Εμείς, και όχι η Apple, είμαστε υπεύθυνοι για το Cohab και το περιεχόμενό του.
• Η Apple δεν έχει καμία υποχρέωση συντήρησης ή υποστήριξης του Cohab.
• Αν το Cohab δεν πληροί κάποια ισχύουσα εγγύηση, μπορείτε να ενημερώσετε την Apple, η οποία θα σας επιστρέψει το τίμημα αγοράς, εφόσον υπάρχει. Στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος, η Apple δεν έχει άλλη υποχρέωση εγγύησης για το Cohab.
• Εμείς, και όχι η Apple, είμαστε υπεύθυνοι για κάθε αξίωση σχετικά με το Cohab — μεταξύ άλλων αξιώσεις ευθύνης προϊόντος, αξιώσεις ότι δεν πληροί νομικές ή κανονιστικές απαιτήσεις, αξιώσεις προστασίας καταναλωτή και αξιώσεις ότι παραβιάζει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας τρίτων.
• Δηλώνετε ότι δεν βρίσκεστε σε χώρα που υπόκειται σε εμπάργκο της κυβέρνησης των ΗΠΑ ή που έχει χαρακτηριστεί από αυτήν ως χώρα που «υποστηρίζει την τρομοκρατία», και ότι δεν περιλαμβάνεστε σε κατάλογο απαγορευμένων ή περιορισμένων προσώπων της κυβέρνησης των ΗΠΑ.
• Η Apple και οι θυγατρικές της είναι τρίτοι δικαιούχοι των παρόντων Όρων και μπορούν να τους επικαλεστούν εναντίον σας.

Αν κατεβάσατε το Cohab από το Google Play, ισχύουν επιπλέον οι όροι παροχής υπηρεσιών του Google Play για τη χρήση του καταστήματος. Σε κάθε περίπτωση οφείλετε να τηρείτε και τους κανόνες του καταστήματος από το οποίο κατεβάσατε το Cohab.

16. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αν είστε καταναλωτής, διατηρείτε την προστασία των αναγκαστικών διατάξεων του δικαίου της χώρας όπου ζείτε και μπορείτε να προσφύγετε στα δικαστήρια εκείνης της χώρας. Σε κάθε άλλη περίπτωση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας.

Αν έχετε κάποιο παράπονο, γράψτε πρώτα στο support@cohab.gr — τα περισσότερα ζητήματα λύνονται γρήγορα. Ως καταναλωτής μπορείτε επίσης να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr).

17. Επικοινωνία

Το Cohab λειτουργεί από τον Βασίλειο Τσεκένη, ατομική επιχείρηση με έδρα την Αθήνα. Γράψτε μας στο support@cohab.gr, στα ελληνικά ή στα αγγλικά. Η ίδια διεύθυνση είναι και το σημείο επαφής μας κατά την Πράξη για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες της ΕΕ, τόσο για τους χρήστες όσο και για τις αρχές.

Οι παρόντες Όροι διατίθενται στα ελληνικά και στα αγγλικά, και οι δύο εκδοχές έχουν την ίδια ισχύ.